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Kontakt


    BÜHLER  Informatik GmbH
    Vivaldistraße 14
    76448 Durmersheim

    Mo. - Fr.: 09:00 - 17:00 Uhr

    kontakt@buehler-informatik.de

    +49 (0) 72 45 / 93 999 - 0

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    airplay Fernwartung close

    Fernwartung

    Wir helfen Ihnen ganz gezielt!
    Mit unserer Fernwartung kann ein Support-Mitarbeiter während eines Telefongesprächs mit Ihnen sehen, was Sie auf dem Monitor sehen. So kann er erkennen, an welcher Stelle Ihrer Produkt-Konfiguration bei Ihnen Fragen auftauchen und hilft Ihnen sofort und ganz gezielt. Um diesen ganz individuellen Service zu gewährleisten, stellen wir mit der Fernwartung eine einmalige und sichere Verbindung direkt zu Ihrem PC her. Ohne Installation, Konfiguration oder Registrierung. Das ist unkompliziert und wir können dann genau sehen, an welcher Stelle Ihrer Produkt-Konfiguration bei Ihnen Fragen auftauchen. So begleiten wir Sie Schritt für Schritt zur Lösung.

    So einfach geht’s
    Mit wenigen Mausklicks wird eine direkte Verbindung zu Ihrem Support-Mitarbeiter aufgebaut. Sie rufen unseren Support an und teilen ihm Ihre ID und das Passwort mit. Unser Support kann dann so lange Sie möchten während der Beratung auf Ihrem Monitor sehen, worauf sich Ihre Frage bezieht.

    exeBÜHLER Informatik - Fernwartung

    Mit dem Modul Fernwartung können wir auf Ihren Computer zugreifen und Ihnen bei Problemen behilflich sein.

    exeBÜHLER Informatik - Meeting

    Mit dem Modul Meeting können wir Ihnen unsere Programme auf unserem Computer präsentieren und erklären.

    Aktuelles

    papa

    Seminar für die kaufmännische Softwarelösung P.A.P.A.

    Publiziert am

    Aufgrund der derzeitigen Lage können wir nicht all unsere Seminare wie gewohnt anbieten.
    Um weiterhin unsere Kunden erreichen zu können haben wir unsere Seminarangebot
    erweitert:

    Wir unterscheiden zwischen

    • Seminar in unserem Hause
    • Seminar vor Ort (in Ihrem Hause)
    • Seminar über Fernwartung (Online-Seminar)

    Seminar in unserem Hause NICHT IM CORONA LOCKDOWN

    • Jeder Teilnehmer hat seinen eigenen Computer.
    • Ab drei Teilnehmer erhalten Sie ein individuelles Seminar nur für Ihren Betrieb.
    • Bringen Sie Ihre Daten mit (Datensicherung auf USB-Stick), schulen wir mit Ihren Daten.

    Seminar vor Ort (in Ihrem Hause) NICHT IM CORONA LOCKDOWN

    • Seminar auf Ihrer DV-Anlage.
    • Es ist mehr ein Vorführen, da nicht jeder Teilnehmer einen Rechner hat.
    • Abrechnung nach Aufwand – Stundensatz, zuzüglich Reisekosten.

    Seminar über Fernwartung (Online-Seminar)

    • Seminar mittels Fernwartungsmodul TeamViewer.
    • Seminar mit unseren Daten, Sie schauen auf unseren Bildschirm.
    • Sie sollten an der DV-Anlage eine Webcam für Videokonferenz haben.