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BÜHLER  Informatik GmbH
Vivaldistraße 14
76448 Durmersheim

Mo. - Fr.: 09:00 - 17:00 Uhr

kontakt@buehler-informatik.de

+49 (0) 72 45 - 93 999 - 0

+49 (0) 72 45 - 93 999 - 199

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Fernwartung

Wir helfen Ihnen ganz gezielt!
Mit unserer Fernwartung kann ein Support-Mitarbeiter während eines Telefongesprächs mit Ihnen sehen, was Sie auf dem Monitor sehen. So kann er erkennen, an welcher Stelle Ihrer Produkt-Konfiguration bei Ihnen Fragen auftauchen und hilft Ihnen sofort und ganz gezielt. Um diesen ganz individuellen Service zu gewährleisten, stellen wir mit der Fernwartung eine einmalige und sichere Verbindung direkt zu Ihrem PC her. Ohne Installation, Konfiguration oder Registrierung. Das ist unkompliziert und wir können dann genau sehen, an welcher Stelle Ihrer Produkt-Konfiguration bei Ihnen Fragen auftauchen. So begleiten wir Sie Schritt für Schritt zur Lösung.

So einfach geht’s
Mit wenigen Mausklicks wird eine direkte Verbindung zu Ihrem Support-Mitarbeiter aufgebaut. Sie rufen unseren Support an und teilen ihm Ihre ID und das Passwort mit. Unser Support kann dann so lange Sie möchten während der Beratung auf Ihrem Monitor sehen, worauf sich Ihre Frage bezieht.

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BÜHLER Informatik - Fernwartung (3.3 MB)
Mit dem Modul Fernwartung können wir auf Ihren Computer zugreifen und Ihnen bei Problemen behilflich sein.

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BÜHLER Informatik - Meeting (2.7 MB)
Mit dem Modul Meeting können wir Ihnen unsere Programme auf unserem Computer präsentieren und erklären.

Referenzen

Einsatzleitsystem
  • DRK KreisverbandGladbeck e.V.
  • Fa. Dörr Rettungsdienst Illingen
  • KFF Krankenfahrten Feldeisen
  • SHD Sozialer Hilfsdienst Berlin
  • Stadler Rettungsdienst Freyung
  • ...
AvA – Aufnahme von Asylsuchenden
  • DRK Kreisverband Rhein-Pfalz e.V.
    (Aufnahme für Asylsuchende Schifferstadt)
  • Gemeinde Durmersheim
  • Gemeinde Steinmauern
  • ...
Rettungsdienst-Faktura
  • ASB Karlsruhe
  • DRK Kreisverband Gladbeck e.V.
  • DRK Kreisverband Karlsruhe e.V.
  • DRK Kreisverband Rastatt e.V.
  • DRK Kreisverband Tuttlingen e.V.
  • Fa. Dörr Rettungsdienst Illingen
  • Haeberer Krankentransport
  • KAP - Dr. Stöckle - gGmbH
  • KFF Krankenfahrten Feldeisen
  • Landkreis Barnim
  • ProMedic Rettungsdienst gGmbH Karlsruhe
  • Rünzel Krankentransport
  • SANMOBIL Lüdenscheid
  • SHD Sozialer Hilfsdienst Berlin
  • Speicher Abrechnungs-Service
  • Stadler Rettungsdienst Freyung
  • ...
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