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Kontakt






    BÜHLER  Informatik GmbH
    Vivaldistraße 14
    76448 Durmersheim

    Mo. - Fr.: 09:00 - 17:00 Uhr

    kontakt@buehler-informatik.de

    +49 (0) 72 45 / 93 999 - 0

    +49 (0) 72 45 / 93 999 - 199

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    airplay Fernwartung close

    Fernwartung

    Wir helfen Ihnen ganz gezielt!
    Mit unserer Fernwartung kann ein Support-Mitarbeiter während eines Telefongesprächs mit Ihnen sehen, was Sie auf dem Monitor sehen. So kann er erkennen, an welcher Stelle Ihrer Produkt-Konfiguration bei Ihnen Fragen auftauchen und hilft Ihnen sofort und ganz gezielt. Um diesen ganz individuellen Service zu gewährleisten, stellen wir mit der Fernwartung eine einmalige und sichere Verbindung direkt zu Ihrem PC her. Ohne Installation, Konfiguration oder Registrierung. Das ist unkompliziert und wir können dann genau sehen, an welcher Stelle Ihrer Produkt-Konfiguration bei Ihnen Fragen auftauchen. So begleiten wir Sie Schritt für Schritt zur Lösung.

    So einfach geht’s
    Mit wenigen Mausklicks wird eine direkte Verbindung zu Ihrem Support-Mitarbeiter aufgebaut. Sie rufen unseren Support an und teilen ihm Ihre ID und das Passwort mit. Unser Support kann dann so lange Sie möchten während der Beratung auf Ihrem Monitor sehen, worauf sich Ihre Frage bezieht.

    exeBÜHLER Informatik - Fernwartung

    Mit dem Modul Fernwartung können wir auf Ihren Computer zugreifen und Ihnen bei Problemen behilflich sein.

    exeBÜHLER Informatik - Meeting

    Mit dem Modul Meeting können wir Ihnen unsere Programme auf unserem Computer präsentieren und erklären.

    Systemanforderungen

    Die kaufmännische Handwerkerlösung P.A.P.A. stellt im Allgemeinen keine hohen Ansprüche an die jeweilige Hardware. Es können handelsübliche DV-Anlagen eingesetzt werden.

    Netzwerk / Server

    Peer-to-Peer-Netzwerk

    P.A.P.A. kann in einen Peer-to-Peer-Netzwerk betrieben werden. Peer-to-Peer heißt: der leistungsstärkste Rechner ist der erste Arbeitsplatz und gleichzeitig Server. Dieser Aufbau ist ideal für kleine Netze bis drei Arbeitsplätze.

    NAS (Network Attached Storage)

    Einfach ausgedrückt ist ein NAS-Server nur eine Festplatte mit Netzwerkanschluss welche im Netzwerk permanent zur Verfügung steht. Auf der NAS sind alle Daten und Programme zentral abgelegt. Es gibt nur eingeschränkte Zugriffsrechte. Ideal für kleine Familienunternehmen. Die Geschwindigkeit beim Lesen/Schreiben sollte der Netzwerkgeschwindigkeit gleichgestellt sein. Somit reicht keine AVM FRITZ!Box als NAS. Es sollte eine NAS eines nahmhaften Herstellers wie z.B. QNAP oder SYNOLOGY verwendet werden.

    Server

    Sie können auch einen eigenen Rechner als Server einrichten. Primär benötigt P.A.P.A. kein Server-Betriebssystem. Hier wäre auch Linux mit Samba-Freigaben möglich.

    Bei mehreren gleichzeitigen Zugriffen sollten keine HDDs sondern SSDs eingesetzt werden.

    Arbeitsplatz
    Minimal Empfohlen
    Prozessor AMD Ryzen 3
    Intel Core i3
    AMD Ryzen 5
    Intel Core i5
    Arbeitsspeicher 8 GB RAM 16 GB RAM
    Betriebssystem Windows 10 — 64 Bit Windows 10 – 64 Bit
    Festplatte HDD SSD
    Netzwerk Gigabit-Ethernet Gigabit-Ethernet
    • Für einen optimalen Betrieb empfehlen wir mindestens zwei Monitore.
    • Für den Etikettendruck wird der DYMO LabelWriter 450 benötigt.

    Angebot anfordern

    Sonderkonditionen

    Existenzgründerrabatt
    Sie wollen sich selbständig machen? Wir unterstützen Sie als Existenzgründer oder Jungunternehmer mit 20% Rabatt auf die erste und zweite Arbeitsplatzlizenz. Ihre Gewerbeanmeldung darf nicht älter als zwei Jahre sein.
    Rabattkombinationen sind ausgeschlossen.
    Sprechen Sie uns an.

    Umsteigerrabatt
    Sie sind unzufrieden mit ihrer eingesetzten Software. Bei uns erhalten Sie 10% Umsteigerrabatt wenn Sie sich für die kaufmännische Handwerkerlösung P.A.P.A. entscheiden. In der Regel können wir die Adressen, Artikel, Lohne und Leistungen aus ihrem alten Programm übernehmen.
    Rabattkombinationen sind ausgeschlossen.
    Sprechen Sie uns an.

    Rahmenverträge

    Verband Niedersächsischer Zimmermeister


    Rahmenabkommen mit dem Verband Niedersächsischer Zimmermeister im Baugewerbeverband Niedersachsen. Mitglieder erhalten Sonderkonditionen auf den P.A.P.A. Grundlizenzpreis.

    Verband Holzbau Baden


    Vereinbarung mit dem Verband Holzbau Baden e.V. Mitglieder des Verbandes erhalten Sonderkonditionen auf den P.A.P.A. Grundlizenzpreis.

    Verband des Zimmerer- und Holzbaugewerbes Baden-Württemberg


    Vereinbarung mit dem Verband des Zimmerer- und Holzbaugewerbes Baden-Württemberg. Mitglieder des Verbandes erhalten Sonderkonditionen auf den P.A.P.A. Grundlizenzpreis.

    Baugewerbeverband Rheinland-Pfalz


    Im Rahmen eines Partnerprogramms können Mitglieder des Baugewerbeverband Rheinland-Pfalz Fachgruppe Zimmerer- und Holzbaugewerbe zu Partnerkonditionen die Handwerkerlösung P.A.P.A. erwerben.

    81fünf high-tech & holzbau AG


    Im Rahmen eines Partnerprogramms können Mitglieder der 81fünf high-tech & holzbau AG zu Partnerkonditionen die Handwerkerlösung P.A.P.A. erwerben.