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BÜHLER  Informatik GmbH
Vivaldistraße 14
76448 Durmersheim

Mo. - Fr.: 09:00 - 17:00 Uhr

kontakt@buehler-informatik.de

+49 (0) 72 45 - 93 999 - 0

+49 (0) 72 45 - 93 999 - 199

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Fernwartung

Wir helfen Ihnen ganz gezielt!
Mit unserer Fernwartung kann ein Support-Mitarbeiter während eines Telefongesprächs mit Ihnen sehen, was Sie auf dem Monitor sehen. So kann er erkennen, an welcher Stelle Ihrer Produkt-Konfiguration bei Ihnen Fragen auftauchen und hilft Ihnen sofort und ganz gezielt. Um diesen ganz individuellen Service zu gewährleisten, stellen wir mit der Fernwartung eine einmalige und sichere Verbindung direkt zu Ihrem PC her. Ohne Installation, Konfiguration oder Registrierung. Das ist unkompliziert und wir können dann genau sehen, an welcher Stelle Ihrer Produkt-Konfiguration bei Ihnen Fragen auftauchen. So begleiten wir Sie Schritt für Schritt zur Lösung.

So einfach geht’s
Mit wenigen Mausklicks wird eine direkte Verbindung zu Ihrem Support-Mitarbeiter aufgebaut. Sie rufen unseren Support an und teilen ihm Ihre ID und das Passwort mit. Unser Support kann dann so lange Sie möchten während der Beratung auf Ihrem Monitor sehen, worauf sich Ihre Frage bezieht.

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BÜHLER Informatik - Fernwartung (3.3 MB)
Mit dem Modul Fernwartung können wir auf Ihren Computer zugreifen und Ihnen bei Problemen behilflich sein.

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BÜHLER Informatik - Meeting (2.7 MB)
Mit dem Modul Meeting können wir Ihnen unsere Programme auf unserem Computer präsentieren und erklären.

Aktuelles

bos

Publiziert am

Automatischer Datenabgleich RLS und Faktura.

Die Integrierte Leitstelle (ILS) wird gemeinsam von der Stadt­ ­Karls­ruhe, dem Landkreis Karlsruhe und dem Deutschen Roten ­Kreuz, Kreis­ver­band Karlsruhe betrieben.
Das Leitsystem der Integrierten Leitstelle Karlsruhe leitet alle Einsätze aus dem Bereich Rettungsdienst an uns weiter. Das von uns erstellte Modul “Automatischer Datenabgleich RLS und Faktura” erzeugt Tages-Einsatzlisten im PDF-Format, Grunddaten für die Rettungsdienststatistiken und übermittelt die jeweiligen Einsatzdaten gesplittet nach Rettungsdienst und Krankentransport an die beteiligten Organisationen für die Abrechnung bzw. Fakturierung mit den Leistungsträgern (Krankenkassen).

bos

Publiziert am

Das Einsatzleitsystem CLS-Win unterstützt die Schnittstelle zu rescuetrack der Firma Convexis GmbH.

Einsatzdaten der Leitstellen werden über die Schnittstelle zum Rettungsmittel gesendet. Statusmeldungen können in Echtzeit vom Fahrzeug zur Leitstelle übermittelt werden. In Vorbereitung ist das Übermitteln der Gesundheitskarte. Die Daten sollen dann der Rettungsdienstfaktura zur Verfügung stehen.

bos

Publiziert am

Der Landkreis Barnim hat sich für unsere Rettungsdienstfaktura (RD-Faktura) mit Statistikmodul entschieden. Der Landkreis versendet keine Rechnung sondern einen Bescheid. Hier wurde die RD-Faktura erweitert. Zu jeder Rechnung kann auch eine Rechtsbehelfsbelehrung gedruckt werden.

bos

Publiziert am

Mit unserem Computerleitsystem CLS-Win 4.0 können wir die geforderten Daten der SQR-BW liefern.

Unser Programm musste um neue Felder und die Statistik um weitere Auswertungen erweitert werden.

Das Erzeugen der Daten wird von einem separaten Programmmodul durchgeführt.

bos

Publiziert am

Zurzeit entwickeln wir eine neue Version unseres GIS-Programmes. Die neue Version unterstützt nun nicht nur die Karten von PTV sondern unter anderem auch die OSM-Karten.

Damit die Kartendaten auch immer zur Verfügung stehen wird ein so genannter Tile-Server aufgesetzt. Auf diesem liegen dann die OSM-Kartendaten und stehen auch bei einem Ausfall des Internets immer zur Verfügung.

bos

Publiziert am

Die Rettungsleitstelle Karlsruhe verteilt nun vollautomatisch alle relevanten Einsatzdaten per Mail. Die Verteilung der Daten geschieht nach dem Tagesabschluss und wird passend für jede beteiligte Organisation versandt.

bos

Publiziert am

Anpassung der Schnittstelle um den Datenverkehr zu optimieren, da die Kommunikation nun auch über das Internet erfolgen kann.

bos

Publiziert am

Die Rettungsdienstfaktura beherrscht auch das Factoring nach §302 bzw. die Abrechnung über Abrechnungsstelle mit Inkassovollmacht.
Dafür wurde eine neue Ankaufrechnung erstellt, die nach Steuersätzen sortiert.
Das bedeutet: Es wird nach Steuersätzen gruppiert und summiert.

bos

Publiziert am

Da viele Tarifverträge mit den Kostenträgern als Bruttotarife ausgehandelt werden, muss man die Tarife auch Brutto verwalten können. Dies ist mit der Rettungsdienstfaktura jetzt möglich.
Sie geben bei der Tarifeingabe an ob der Tarif Brutto oder Netto ist und welchen Steuersatz er hat. Den Rest erledigt die Rettungsdienstfaktura für Sie.

Was wird unterstützt:

  • Brutto- und Nettotarife
  • Brutto- und Nettotarife gemischt im Druck
  • Mehrwertsteuer nach Gültigkeit
  • Unterscheidung von vollem und ermäßigtem Steuersatz.

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