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Kontakt






BÜHLER  Informatik GmbH
Vivaldistraße 14
76448 Durmersheim

Mo. - Fr.: 09:00 - 17:00 Uhr

kontakt@buehler-informatik.de

+49 (0) 72 45 / 93 999 - 0

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Fernwartung

Wir helfen Ihnen ganz gezielt!
Mit unserer Fernwartung kann ein Support-Mitarbeiter während eines Telefongesprächs mit Ihnen sehen, was Sie auf dem Monitor sehen. So kann er erkennen, an welcher Stelle Ihrer Produkt-Konfiguration bei Ihnen Fragen auftauchen und hilft Ihnen sofort und ganz gezielt. Um diesen ganz individuellen Service zu gewährleisten, stellen wir mit der Fernwartung eine einmalige und sichere Verbindung direkt zu Ihrem PC her. Ohne Installation, Konfiguration oder Registrierung. Das ist unkompliziert und wir können dann genau sehen, an welcher Stelle Ihrer Produkt-Konfiguration bei Ihnen Fragen auftauchen. So begleiten wir Sie Schritt für Schritt zur Lösung.

So einfach geht’s
Mit wenigen Mausklicks wird eine direkte Verbindung zu Ihrem Support-Mitarbeiter aufgebaut. Sie rufen unseren Support an und teilen ihm Ihre ID und das Passwort mit. Unser Support kann dann so lange Sie möchten während der Beratung auf Ihrem Monitor sehen, worauf sich Ihre Frage bezieht.

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BÜHLER Informatik - Fernwartung (3.3 MB)
Mit dem Modul Fernwartung können wir auf Ihren Computer zugreifen und Ihnen bei Problemen behilflich sein.

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BÜHLER Informatik - Meeting (2.7 MB)
Mit dem Modul Meeting können wir Ihnen unsere Programme auf unserem Computer präsentieren und erklären.

Aktuelles

papa

Publiziert am

In der Handwerkerlösung P.A.P.A. wurden für das kommende Update hilfreiche neue Funktionen integriert. So wird bei der Eintragung von Personalplanungen auf zeitliche Überschneidungen geprüft. Im Leistungsverzeichnis innerhalb des Kalkulationsfensters von Positionen kann jetzt die Fenstergrösse der einzelnen Bereiche der Artikel, Löhne und der Grunddaten beliebig verändert werden, diese Einstellungen werden individuell für jeden Benutzer gespeichert. Des Weiteren kann ein Mandant mit keiner Ausweisung der Umsatzsteuer nach §19 UStG eingestellt werden, beim Ausdruck von Angeboten, Aufträgen und Rechnungen wird dann keine Umsatzsteuer mehr gedruckt. Ebenso sind BugFixes und Optimierungen enthalten.

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