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Kontakt


    BÜHLER  Informatik GmbH
    Vivaldistraße 14
    76448 Durmersheim

    Mo. - Fr.: 09:00 - 17:00 Uhr

    kontakt@buehler-informatik.de

    +49 (0) 72 45 / 93 999 - 0

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    airplay Fernwartung close

    Fernwartung

    Wir helfen Ihnen ganz gezielt!
    Mit unserer Fernwartung kann ein Support-Mitarbeiter während eines Telefongesprächs mit Ihnen sehen, was Sie auf dem Monitor sehen. So kann er erkennen, an welcher Stelle Ihrer Produkt-Konfiguration bei Ihnen Fragen auftauchen und hilft Ihnen sofort und ganz gezielt. Um diesen ganz individuellen Service zu gewährleisten, stellen wir mit der Fernwartung eine einmalige und sichere Verbindung direkt zu Ihrem PC her. Ohne Installation, Konfiguration oder Registrierung. Das ist unkompliziert und wir können dann genau sehen, an welcher Stelle Ihrer Produkt-Konfiguration bei Ihnen Fragen auftauchen. So begleiten wir Sie Schritt für Schritt zur Lösung.

    So einfach geht’s
    Mit wenigen Mausklicks wird eine direkte Verbindung zu Ihrem Support-Mitarbeiter aufgebaut. Sie rufen unseren Support an und teilen ihm Ihre ID und das Passwort mit. Unser Support kann dann so lange Sie möchten während der Beratung auf Ihrem Monitor sehen, worauf sich Ihre Frage bezieht.

    exeBÜHLER Informatik - Fernwartung

    Mit dem Modul Fernwartung können wir auf Ihren Computer zugreifen und Ihnen bei Problemen behilflich sein.

    exeBÜHLER Informatik - Meeting

    Mit dem Modul Meeting können wir Ihnen unsere Programme auf unserem Computer präsentieren und erklären.

    Aktuelles

    papa

    P.A.P.A. Online: Erfolgreicher Start der neuen Module!

    Publiziert am

    Erste Testphase abgeschlossen

    Seit mehreren Wochen testen einige Betriebe mit 4 bis 20 Mitarbeitern erfolgreich die neuen P.A.P.A. Online-Projekt und P.A.P.A. Online-WebZeit Module in der Beta-Version. Die wertvollen Rückmeldungen der Tester wurden direkt umgesetzt – vielen Dank an alle Beteiligten!

    Zweite Testphase läuft

    Weitere Betriebe starten in die zweite Testphase. Diese wird voraussichtlich bis Ende Juli abgeschlossen sein.

    Was ist neu?

    Mit P.A.P.A. Online-Projekt bringen wir bewährte P.A.P.A.-Funktionen mobil auf Ihr Handy oder Tablet:

    • Erfassung von Rapporten (Stunden und Material)
    • Aufmaß auf bestehende Angebote/Aufträge
    • Zugriff auf projektrelevante Adressen, PDFs und Bilder
    • erweiterbarer Cloud-Speicher

    P.A.P.A. Online-WebZeit

    Die bewährte P.A.P.A.-WebZeit gibt es seit über 10 Jahren – jetzt als modernisiertes Modul mit einheitlicher Benutzeroberfläche und vielen neuen Funktionen. Beide Module sind auch einzeln erhältlich.