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Kontakt





BÜHLER  Informatik GmbH
Vivaldistraße 14
76448 Durmersheim

Mo. - Fr.: 09:00 - 17:00 Uhr

kontakt@buehler-informatik.de

+49 (0) 72 45 - 93 999 - 0

+49 (0) 72 45 - 93 999 - 199

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Fernwartung

Wir helfen Ihnen ganz gezielt!
Mit unserer Fernwartung kann ein Support-Mitarbeiter während eines Telefongesprächs mit Ihnen sehen, was Sie auf dem Monitor sehen. So kann er erkennen, an welcher Stelle Ihrer Produkt-Konfiguration bei Ihnen Fragen auftauchen und hilft Ihnen sofort und ganz gezielt. Um diesen ganz individuellen Service zu gewährleisten, stellen wir mit der Fernwartung eine einmalige und sichere Verbindung direkt zu Ihrem PC her. Ohne Installation, Konfiguration oder Registrierung. Das ist unkompliziert und wir können dann genau sehen, an welcher Stelle Ihrer Produkt-Konfiguration bei Ihnen Fragen auftauchen. So begleiten wir Sie Schritt für Schritt zur Lösung.

So einfach geht’s
Mit wenigen Mausklicks wird eine direkte Verbindung zu Ihrem Support-Mitarbeiter aufgebaut. Sie rufen unseren Support an und teilen ihm Ihre ID und das Passwort mit. Unser Support kann dann so lange Sie möchten während der Beratung auf Ihrem Monitor sehen, worauf sich Ihre Frage bezieht.

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BÜHLER Informatik - Fernwartung (3.3 MB)
Mit dem Modul Fernwartung können wir auf Ihren Computer zugreifen und Ihnen bei Problemen behilflich sein.

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BÜHLER Informatik - Meeting (2.7 MB)
Mit dem Modul Meeting können wir Ihnen unsere Programme auf unserem Computer präsentieren und erklären.

Webdesign

Auf dem Weg zur Wunsch-Internetseite unterstützen wir Sie umfassend.
Von ihrer Idee, der Beratung, dem Design bis zur technischen Umsetzung ihrer neuen Internetseite.

Heute stellt der Besuch auf der Internetseite häufig den ersten Kontakt des Kunden mit Ihnen da.
Entsprechende Bedeutung sollte Ihr beigemessen werden.

Eine zeitgemäße Internetseite sollte 3 Dinge leisten:

  • Werbung
  • Information
  • Kommunikation

Neben den klassischen Merkmalen Ihres Unternehmens wie Logo und Farben sollten noch weiter Punkte beachtet werden:

Was möchten Sie primär Ihren Kunden kommunizieren:
z.B.

  • Produkte / Dienstleistungen
  • Standort
  • Geschäftszeiten

Was ist optional
z.B.

  • Tipps?
  • Downloads
  • Bildergalerie

Welchen Mehrwert kann/soll die Seite Ihren Kunden bieten:
z.b.

  • Shop
  • Routenplaner
  • Konfigurator

Wer soll die Seite im Live-Betrieb betreuen?

  • Wir
  • Eine technischer Mitarbeiter
  • Büro-Personal

Wer sind Ihre Kunden?
z.B.

  • Interessen
  • Sprachen
  • Alter
  • Kaufkraft

Und wie kommunizieren Sie?

  • klassischer Desktop-PC oder Smartphone?
  • SocialMedia ( z.b. Facebook, Twitter )
  • E-Mail, Messenger ( z.B. WhatsApp )
  • Forum
  • Blog

Was möchten Sie über ihre Kunden erfahren?

  • Formulare
  • Statistiken

Dies ist eine kleine Auswahl an Aspekten, die für die Festlegung einer passenden Internet-Strategie für Sie zu Berücksichtigen sind.

Daraus resultiert wie gut ihre Internetseite angenommen wird, wie gut sie verlinkt wird und letztendlich auch wie gut ihre Ergebnisse in Suchmaschinen sein werden. Dies alles sind wertvolle Faktoren für ihr Unternehmen!

Nehmen Sie mit uns Kontakt auf. Wir beraten Sie gerne.

Referenzen mit CMS

Freunde alter Landmaschinen Steinmauern e.V.
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Kläuselsäcker 3a
76479 Steinmauern
www.bulldogverein.com

Bulldog-Forum

Auto-Elektrik Lachenmaier GmbH
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76437 Rastatt
www.lachenmeier-gmbh.de

City Ambulanz GmbH
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66557 Illingen / Saar
www.cityambulanz.de

Fahrschule Müller GmbH
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Rödereckring 84
76437 Rastatt
www.fahrschule-mueller-gmbh.de

KVZ-Rastatt
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Rödereckring 84
76437 Rastatt
www.kvz-rastatt.de

Rettungsdienst Stadler

Turnverein 1919 Au am Rhein e.V.
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76474 Au am Rhein
www.tv-auamrhein.de

A. M. Kohler Gebäudereinigung GmbH
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76448 Steinmauern
www.am-kohler.de

Referenzen ohne CMS

Otthofer Bau- und Möbelschreinerei
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Michael Otthofer
Bau- und Möbelschreinerei
75045 Walzbachtal
www.otthofer.de

Grünbacher Autoverwertung GmbH
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76437 Rastatt
www.gruenbacher-gmbh.de

 

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