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Kontakt






    BÜHLER  Informatik GmbH
    Vivaldistraße 14
    76448 Durmersheim

    Mo. - Fr.: 09:00 - 17:00 Uhr

    kontakt@buehler-informatik.de

    +49 (0) 72 45 / 93 999 - 0

    +49 (0) 72 45 / 93 999 - 199

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    airplay Fernwartung close

    Fernwartung

    Wir helfen Ihnen ganz gezielt!
    Mit unserer Fernwartung kann ein Support-Mitarbeiter während eines Telefongesprächs mit Ihnen sehen, was Sie auf dem Monitor sehen. So kann er erkennen, an welcher Stelle Ihrer Produkt-Konfiguration bei Ihnen Fragen auftauchen und hilft Ihnen sofort und ganz gezielt. Um diesen ganz individuellen Service zu gewährleisten, stellen wir mit der Fernwartung eine einmalige und sichere Verbindung direkt zu Ihrem PC her. Ohne Installation, Konfiguration oder Registrierung. Das ist unkompliziert und wir können dann genau sehen, an welcher Stelle Ihrer Produkt-Konfiguration bei Ihnen Fragen auftauchen. So begleiten wir Sie Schritt für Schritt zur Lösung.

    So einfach geht’s
    Mit wenigen Mausklicks wird eine direkte Verbindung zu Ihrem Support-Mitarbeiter aufgebaut. Sie rufen unseren Support an und teilen ihm Ihre ID und das Passwort mit. Unser Support kann dann so lange Sie möchten während der Beratung auf Ihrem Monitor sehen, worauf sich Ihre Frage bezieht.

    exeBÜHLER Informatik - Fernwartung

    Mit dem Modul Fernwartung können wir auf Ihren Computer zugreifen und Ihnen bei Problemen behilflich sein.

    exeBÜHLER Informatik - Meeting

    Mit dem Modul Meeting können wir Ihnen unsere Programme auf unserem Computer präsentieren und erklären.

    Aktuelles

    papa

    P.A.P.A. Update 4.06.089

    Publiziert am

    • das Anlegen von Rapporten oder manuellen Lieferscheinen über einen Auswahldialog ist jetzt möglich, desweiteren wir im Kopf des Projektfensters das Original-Projektverzeichnis innerhalb des PAPA-Programmordners angezeigt, damit ist ein direkter Zugriff z.B. über den Windows-Explorer möglich
    • das Hinterlegen von Start- und Schlusstext bzw. der Mehrwertsteuer innerhalb der Rapporte bzw. manuellen Lieferscheine ist jetzt möglich
    • die Projektliste kann nun auch Projekte mit offenen Preisanfragen, Bestellungen und Rapporten/Lieferscheinen über eine Auswahlbox anzeigen
    • Ausdruck des Kurztextes in Fett möglich (Druckdialog)
    • der Tagesberichtes kann für die Erfassung mit mehreren Personen ausgedruckt werden, so wird nur ein Ausdruck pro Auftrag und Tag notwendig
    • beim Personal besteht jetzt die Möglichkeit mehrere Personen für eine Buchung auszuwählen, für diesen Zweck wurde auch der Ausdruck der Tagesberichte im Auftrag angepasst.
    • uvm.

    Weitere Informationen finden Sie im Kundenbereich