Wir helfen Ihnen ganz gezielt!
Mit unserer Fernwartung kann ein Support-Mitarbeiter während eines Telefongesprächs mit Ihnen sehen, was Sie auf dem Monitor sehen. So kann er erkennen, an welcher Stelle Ihrer Produkt-Konfiguration bei Ihnen Fragen auftauchen und hilft Ihnen sofort und ganz gezielt. Um diesen ganz individuellen Service zu gewährleisten, stellen wir mit der Fernwartung eine einmalige und sichere Verbindung direkt zu Ihrem PC her. Ohne Installation, Konfiguration oder Registrierung. Das ist unkompliziert und wir können dann genau sehen, an welcher Stelle Ihrer Produkt-Konfiguration bei Ihnen Fragen auftauchen. So begleiten wir Sie Schritt für Schritt zur Lösung.
So einfach geht’s
Mit wenigen Mausklicks wird eine direkte Verbindung zu Ihrem Support-Mitarbeiter aufgebaut. Sie rufen unseren Support an und teilen ihm Ihre ID und das Passwort mit. Unser Support kann dann so lange Sie möchten während der Beratung auf Ihrem Monitor sehen, worauf sich Ihre Frage bezieht.
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BÜHLER Informatik - Fernwartung (6.1 MB)
Mit dem Modul Fernwartung können wir auf Ihren Computer zugreifen und Ihnen bei Problemen behilflich sein.
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BÜHLER Informatik - Meeting (5.6 MB)
Mit dem Modul Meeting können wir Ihnen unsere Programme auf unserem Computer präsentieren und erklären.
In der Handwerkerlösung P.A.P.A. wurden für das kommende Update hilfreiche neue Funktionen integriert. So wird bei der Eintragung von Personalplanungen auf zeitliche Überschneidungen geprüft. Im Leistungsverzeichnis innerhalb des Kalkulationsfensters von Positionen kann jetzt die Fenstergrösse der einzelnen Bereiche der Artikel, Löhne und der Grunddaten beliebig verändert werden, diese Einstellungen werden individuell für jeden Benutzer gespeichert. Des Weiteren kann ein Mandant mit keiner Ausweisung der Umsatzsteuer nach §19 UStG eingestellt werden, beim Ausdruck von Angeboten, Aufträgen und Rechnungen wird dann keine Umsatzsteuer mehr gedruckt. Ebenso sind BugFixes und Optimierungen enthalten.
Die Änderung in diesem Update betreffen verschiedene Funktionen welche die Arbeit erleichtern sollen und zum großen Teil hauptsächlich auf Kundenwünschen beruhen sowie Sicherheitsroutinen enthalten.
Optimierung des Datenbankzugriffes
Erweiterte Möglichkeit der Markierung von Positionskategorien
WebZeit mit Synchronisation und gruppierter Darstellung der Titel
Personalzeiterfassung mit erweitertem Ausdruck
Zuweisungslisten der Artikel und Löhne mit Löschfunktion
Weitere Änderungen und Informationen finden Sie im Kundenbereich
Für das nächste Update sind im Wesentlichen neue Optimierungsfunktionen im Programm integriert. Die Verbindung zur Datenbank bei Angeboten, Aufträgen und Rechnungen wird jetzt nicht mehr ständig offen gehalten sondern nach einer gewissen Zeit der Inaktivität geschlossen und bei Bedarf wieder geöffnet. Dadurch soll eine bessere Netzwerkstabilität während der Bearbeitung des Angebotes erreicht werden. Des Weiteren sind jetzt die Sollzeiten in zwei Gültigkeitsbereichen (z.B. Sommer und Winter) definierbar und kleinere für den Kunden nützliche Änderungen enthalten.
In der kommenden Programmversion wurden einige Verbesserungen und Optimierungen vorgenommen.
So wurde zum einen der Aufruf der Bearbeitungsmaske sowie Zuweisungen aus Listen (Kostenträger, Tarife, usw.) signifikant beschleunigt und zum anderen der Speicherverbrauch erheblich reduziert.
Bei der Zuweisung von Listenwerten (Kostenträger, Tarife, usw.) steht nun eine bessere Filtersuche und weitere durchsuchbare Werte für eine schnelle Zuordnung zur Verfügung.
Die Änderung in diesem Update betreffen verschiedene Funktionen welche die Arbeit erleichtern sollen und zum großen Teil hauptsächlich auf Kundenwünschen beruhen sowie Sicherheitsroutinen enthalten.
Teil- und Endrechnung als Proformarechnung
Optimierung der Rechnungsfunktionen im Projekt
Aufmaß Bearbeitung mit Einzelmengen und erweiterter „Kopieren aus“ Funktion
Neue Funktionen für Textbausteine
Optimierung der Markierungen innerhalb von Titel und Positionen
Preisanfragen und Bestellungen mit Sortierfunktion
Optimierung der Positionsaktualisierung
DATEV Export mit Einzelauswahl
DATANORM Import über alle Artikel
BANKING mit Einzelbuchungskennzeichen
TAPI Telefonie mit manueller Aktualisierung und Projektunterstützung
Zeiterfassung mit Statistik
Einblendung der Filterzeile in allen Listen
Servicetool mit optimierter Funktionalität
Druckvorlage mit Anpassung der RTF Formatierung
Eingangsrechnung mit Anzeige der Lieferanten
Bearbeitung der Outlook Synchronisationstabelle
Weitere Änderungen und Informationen finden Sie im Kundenbereich
Der BÜHLER Informatik GmbH ist und war der Schutz Ihrer Daten immer ein zentrales Anliegen. Als deutsches Unternehmen unterliegen wir seit jeher den besonders strengen hiesigen Datenschutzbestimmungen und setzen Maßnahmen zur Datensicherheit und zum Datenschutz sehr gewissenhaft um.
Seit dem 25. Mai diesen Jahres gilt EU-weit die Datenschutzgrundverordnung (DSGVO). Wir begrüßen diesen Schritt ausdrücklich, denn nun sind auch Anbieter aus Nicht-EU-Ländern aufgefordert, sich an die hiesigen Regeln zu halten. Ziel des Gesetzgebers: Einheitlicher und starker Datenschutz für Daten, die einer realen Person zugeordnet werden können – insbesondere auch bei der Nutzung von Internetdiensten. Was heißt das für Sie? Zunächst können wir Ihnen versichern, dass wir Ihre Daten selbstverständlich auch weiterhin mit höchster Sorgfalt und Verantwortung behandeln.
Wir nehmen die Einführung der DSGVO darüber hinaus zum Anlass, Ihnen noch mehr Transparenz zu bieten. Dazu haben wir auf unserer Webseite die Rubrik „Datenschutz“ grundlegend überarbeitet.
Auf der Webseite wurde eingestellt / überarbeitet:
Allgemeine Datenschutzerklärung
Bestimmungen zu Mediennutzung
Recht auf Löschung
DSGVO und BDSG (neu)
Impressum
Intern haben wir erstellt:
Datenverarbeitungsrichtlinien der BÜHLER Informatik GmbH
Verpflichtung der Mitarbeiter (Wahrnehmung und Beachtung)
Verarbeitungstätigkeiten der BÜHLER Informatik GmbH Art. 30 DSGVO
Wenn Sie noch Fragen haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Erweiterung der RD-Faktura. Die neue Statistik “Auswertung Tarife nach Gruppen” ermöglicht die Auswertung nach definierten Tarifen, zum Beispiel nach Leitstellengebühr, Notarztgebühr, KM-Tarif usw. Die Auswertung erfolgt nach angelegtem Profil über Umsatz und Erlös.
Unser Rettungsdienst Statistik-Modul LS-Statistik .NET wurde weiter ausgebaut. Das Modul empfängt die Daten der ILS und erzeugt logische einzelne Datensätze. Durch die Erweiterung können auch die Datensätze für SQR-BW (Stelle zur trägerübergreifenden Qualitätssicherung im Rettungsdienst Baden-Württemberg) und InManSys (Intelligentes Management System) erstellt werden.
Das Thema GoBD (Grundsätze zur ordnungsgemäßen Führung und Aufbewahrung von Büchern, Aufzeichnungen und Unterlagen in elektronischer Form sowie zum Datenzugriff) wurde in den letzten Monaten immer aktueller. Erstmals bieten wir für den Bereich GoBD Online / Web-Seminar an.
