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Kontakt


    BÜHLER  Informatik GmbH
    Vivaldistraße 14
    76448 Durmersheim

    Mo. - Fr.: 09:00 - 17:00 Uhr

    kontakt@buehler-informatik.de

    +49 (0) 72 45 / 93 999 - 0

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    airplay Fernwartung close

    Fernwartung

    Wir helfen Ihnen ganz gezielt!
    Mit unserer Fernwartung kann ein Support-Mitarbeiter während eines Telefongesprächs mit Ihnen sehen, was Sie auf dem Monitor sehen. So kann er erkennen, an welcher Stelle Ihrer Produkt-Konfiguration bei Ihnen Fragen auftauchen und hilft Ihnen sofort und ganz gezielt. Um diesen ganz individuellen Service zu gewährleisten, stellen wir mit der Fernwartung eine einmalige und sichere Verbindung direkt zu Ihrem PC her. Ohne Installation, Konfiguration oder Registrierung. Das ist unkompliziert und wir können dann genau sehen, an welcher Stelle Ihrer Produkt-Konfiguration bei Ihnen Fragen auftauchen. So begleiten wir Sie Schritt für Schritt zur Lösung.

    So einfach geht’s
    Mit wenigen Mausklicks wird eine direkte Verbindung zu Ihrem Support-Mitarbeiter aufgebaut. Sie rufen unseren Support an und teilen ihm Ihre ID und das Passwort mit. Unser Support kann dann so lange Sie möchten während der Beratung auf Ihrem Monitor sehen, worauf sich Ihre Frage bezieht.

    exeBÜHLER Informatik - Fernwartung

    Mit dem Modul Fernwartung können wir auf Ihren Computer zugreifen und Ihnen bei Problemen behilflich sein.

    exeBÜHLER Informatik - Meeting

    Mit dem Modul Meeting können wir Ihnen unsere Programme auf unserem Computer präsentieren und erklären.

    Aktuelles

    bos

    Schnittstelle zu rescuetrack

    Publiziert am

    Das Einsatzleitsystem CLS-Win unterstützt die Schnittstelle zu rescuetrack der Firma Convexis GmbH.

    Einsatzdaten der Leitstellen werden über die Schnittstelle zum Rettungsmittel gesendet. Statusmeldungen können in Echtzeit vom Fahrzeug zur Leitstelle übermittelt werden. In Vorbereitung ist das Übermitteln der Gesundheitskarte. Die Daten sollen dann der Rettungsdienstfaktura zur Verfügung stehen.

    bos

    Rettungsdienstfaktura für Landkreis Barnim

    Publiziert am

    Der Landkreis Barnim hat sich für unsere Rettungsdienstfaktura (RD-Faktura) mit Statistikmodul entschieden. Der Landkreis versendet keine Rechnung sondern einen Bescheid. Hier wurde die RD-Faktura erweitert. Zu jeder Rechnung kann auch eine Rechtsbehelfsbelehrung gedruckt werden.