Wir helfen Ihnen ganz gezielt!
Mit unserer Fernwartung kann ein Support-Mitarbeiter während eines Telefongesprächs mit Ihnen sehen, was Sie auf dem Monitor sehen. So kann er erkennen, an welcher Stelle Ihrer Produkt-Konfiguration bei Ihnen Fragen auftauchen und hilft Ihnen sofort und ganz gezielt. Um diesen ganz individuellen Service zu gewährleisten, stellen wir mit der Fernwartung eine einmalige und sichere Verbindung direkt zu Ihrem PC her. Ohne Installation, Konfiguration oder Registrierung. Das ist unkompliziert und wir können dann genau sehen, an welcher Stelle Ihrer Produkt-Konfiguration bei Ihnen Fragen auftauchen. So begleiten wir Sie Schritt für Schritt zur Lösung.
So einfach geht’s
Mit wenigen Mausklicks wird eine direkte Verbindung zu Ihrem Support-Mitarbeiter aufgebaut. Sie rufen unseren Support an und teilen ihm Ihre ID und das Passwort mit. Unser Support kann dann so lange Sie möchten während der Beratung auf Ihrem Monitor sehen, worauf sich Ihre Frage bezieht.
In der kommenden Programmversion wurden einige Verbesserungen und Optimierungen vorgenommen.
So wurde zum einen der Aufruf der Bearbeitungsmaske sowie Zuweisungen aus Listen (Kostenträger, Tarife, usw.) signifikant beschleunigt und zum anderen der Speicherverbrauch erheblich reduziert.
Bei der Zuweisung von Listenwerten (Kostenträger, Tarife, usw.) steht nun eine bessere Filtersuche und weitere durchsuchbare Werte für eine schnelle Zuordnung zur Verfügung.
Der BÜHLER Informatik GmbH ist und war der Schutz Ihrer Daten immer ein zentrales Anliegen. Als deutsches Unternehmen unterliegen wir seit jeher den besonders strengen hiesigen Datenschutzbestimmungen und setzen Maßnahmen zur Datensicherheit und zum Datenschutz sehr gewissenhaft um.
Seit dem 25. Mai diesen Jahres gilt EU-weit die Datenschutzgrundverordnung (DSGVO). Wir begrüßen diesen Schritt ausdrücklich, denn nun sind auch Anbieter aus Nicht-EU-Ländern aufgefordert, sich an die hiesigen Regeln zu halten. Ziel des Gesetzgebers: Einheitlicher und starker Datenschutz für Daten, die einer realen Person zugeordnet werden können – insbesondere auch bei der Nutzung von Internetdiensten. Was heißt das für Sie? Zunächst können wir Ihnen versichern, dass wir Ihre Daten selbstverständlich auch weiterhin mit höchster Sorgfalt und Verantwortung behandeln.
Wir nehmen die Einführung der DSGVO darüber hinaus zum Anlass, Ihnen noch mehr Transparenz zu bieten. Dazu haben wir auf unserer Webseite die Rubrik „Datenschutz“ grundlegend überarbeitet.
Auf der Webseite wurde eingestellt / überarbeitet:
Allgemeine Datenschutzerklärung
Bestimmungen zu Mediennutzung
Recht auf Löschung
DSGVO und BDSG (neu)
Impressum
Intern haben wir erstellt:
Datenverarbeitungsrichtlinien der BÜHLER Informatik GmbH
Verpflichtung der Mitarbeiter (Wahrnehmung und Beachtung)
Verarbeitungstätigkeiten der BÜHLER Informatik GmbH Art. 30 DSGVO
Wenn Sie noch Fragen haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Erweiterung der RD-Faktura. Die neue Statistik „Auswertung Tarife nach Gruppen“ ermöglicht die Auswertung nach definierten Tarifen, zum Beispiel nach Leitstellengebühr, Notarztgebühr, KM-Tarif usw. Die Auswertung erfolgt nach angelegtem Profil über Umsatz und Erlös.
Unser Rettungsdienst Statistik-Modul LS-Statistik .NET wurde weiter ausgebaut. Das Modul empfängt die Daten der ILS und erzeugt logische einzelne Datensätze. Durch die Erweiterung können auch die Datensätze für SQR-BW (Stelle zur trägerübergreifenden Qualitätssicherung im Rettungsdienst Baden-Württemberg) und InManSys (Intelligentes Management System) erstellt werden.
Das Thema GoBD (Grundsätze zur ordnungsgemäßen Führung und Aufbewahrung von Büchern, Aufzeichnungen und Unterlagen in elektronischer Form sowie zum Datenzugriff) wurde in den letzten Monaten immer aktueller. Erstmals bieten wir für den Bereich GoBD Online / Web-Seminar an.
Die Service GmbH der Bauwirtschaft Südbaden hatte zum 2. EDV Forum eingeladen.
Auf der Messe im Hotel Aramis bei Herrenberg konnten wir einem breiten Publikum unsere kaufmännische Softwarelösung P.A.P.A. mit vielen neuen Funktionen vorstellen. Durch intensive Gespräche sind zahlreiche Kontakte geknüpft worden.
Wir sind mit der kaufmännischen Handwerkerlösung P.A.P.A. beim 2. EDV Forum der BAUWIRTSCHAFT SÜDBADEN vertreten.
Das Forum findet im Hotel Aramis bei Herrenberg statt.
Seit geraumer Zeit ist uns klar „Wir brauchen einen neuen Internetauftritt“. Doch auch bei uns ist es wie beim Schuhmacher. Der Schuhmacher hat die schlechtesten Schuhe. Und warum ist das so? Die Kunden gehen einfach vor.
Doch nun ist es soweit. Unsere neue Webseite geht online.
Wir wünschen beim Stöbern viel Spaß.
Unser kleines Content Managment System (BUE-CMS) ist genau die richtige Lösung für Vereine oder Gruppen, die mit wenig Aufwand aktuelle Termine oder Berichte über die Vereinstätigkeit im Internet veröffentlichen wollen.
Das bestehende Statistikmodul wurde um die Funktion „Automatische Statistik-Mail“ erweitert.
Wird eine E-Mail Adresse hinterlegt, sendet das „BUE-CMS“ automatische eine Monatsstatistik.
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